0

Bireysel Müşteri Sözleşmesi Hakkında

YARGITAY 13.HD, E.2014/8498 K.2014/11768 T.14.4.2014

ÖZET: Bireysel müşteri sözleşmesinden doğan uyuşmazlıklar, TKHK kapsamında değildir.

DAVA VE KARAR:  Taraflar arasındaki uyuşmazlık miktar olarak 38 TL olup 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 22/5 maddesi gereğince kesin nitelik ise de verilen karar ile taraflar arasındaki bireysel müşteri hizmetleri sözleşmesi gereği geleceğe yönelik olarak da hesap işletim ücreti alınıp alınmayacağı konusunda çıkan muarazayı da giderici niteliği nedeniyle temyizi kabil bir karar olduğu sonucuna varıldığından işin esasının incelenmesi gerekmiştir.

Davacı ile davalı arasında bireysel misteri sözleşmesi düzenlendiği davalı adına mevduat hesabı açılarak hesap işletim ücreti alındığı dosya içeriğinden anlaşılmaktadır. 2014/8498-11768

4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 22.maddesi gereğince Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinin görev alanı ancak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kalan uyuşmazlıklarla sınırlıdır. TSHH görev alanı dışında kalan konularda karar veremez. Bir uyuşmazlığın 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kaldığının kabulü için aynı yasanın 2.maddesinde öngörülen tüketicinin taraflardan birini oluşturduğu tüketici işleminin olması gerekir. Somut uyuşmazlıkta, davacı ile davalı arasında bireysel müşteri sözleşmesi imzalanmış olup, ilgili bu sözleşmeye dayanılarak davalı adına mevduat hesabı açılmış ve davalı hesapla ile ilgili işlemleri yapmış, banka ise hesap işletim ücreti tahsil etmiştir. Bu durumda taraflar arasında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kalan uyuşmazlık bulunmamaktadır. Mahkemece, TSHH görev alanı içinde kalmayan bu uyuşmazlıkla ilgili verdiği kararın iptali gerekirken, yazılı gerekçe ile davanın reddine karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir.

SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle hükmün davacı yararına BOZULMASINA, peşin alınan harcın istek halinde iadesine, 14.04.2014 gününde oybirliğiyle karar verildi.

 



Bu Bilgi Yararlı Oldu mu?
Anket Sonuçları
Kapat